Comment ça marche
De la réservation à la livraison, voici exactement ce qui se passe avec votre équipement.
- 1
Vous réservez en ligne
Deux minutes, trois questions : votre adresse, combien de paires, et quand ça vous adonne. Aucun appel, aucun compte à créer.
- 2
On passe chez vous
On ramasse vos skis et vos planches directement à la maison, dans la fenêtre choisie. Laissez-les dans le garage ou le vestibule si vous n'êtes pas là.
- 3
On les prépare à l'atelier
Affûtage des carres, cirage à chaud, inspection complète de la semelle et petites réparations. Chaque paire est traitée à la main, une à la fois.
- 4
On vous les ramène
Dans la semaine qui suit, votre équipement revient chez vous prêt pour la première bordée. Zéro déplacement, zéro file d'attente.
Les questions qu'on nous pose avant de réserver
Ce qu'on vous demande
Votre adresse, votre quartier, le nombre de paires et une fenêtre de ramassage. Une photo de l'équipement est optionnelle, mais elle nous aide à prévoir le travail.
Si vous n'êtes pas à la maison
Laissez l'équipement dans le garage, le vestibule ou le hall d'entrée. On envoie une photo au moment du ramassage et une autre à la livraison.
Si on trouve un problème
On vous appelle ou on vous texte avec une photo avant de faire quoi que ce soit qui sort du forfait. Vous décidez, toujours.
Le retour
Chaque paire revient identifiée au nom de son propriétaire, avec une note simple sur ce qu'on a fait et sur ce qu'il faudra surveiller l'an prochain.
Vos skis méritent mieux qu'un samedi dans la file.
Réservez votre ramassage en deux minutes. On s'occupe du reste jusqu'à la première bordée.